* HOW TO ORDER *

必ず下記をお読みになってからご注文下さい。

SLOW+SLOW SHOPの商品は自然素材のものを多数取り扱っています。

※商品が届きましたら、まず梱包を開けていただき、中身を確認してください。
　梱包開封の際には、どうぞお取り扱いにご注意下さい。

※ひとつひとつが手作りです。表記されているサイズと若干異なる場合や、
　撮影時の光の具合などにより実物と色が異なる場合もありますので、ご了承ください。
　ご不明な点はお気軽にメールにてご質問ください。

※破損や発送ミスのないよう万全を期しておりますが、万が一の場合はメールにてお知らせください。

1.フラワーアレンジについて

生花を使っておりますので、品質の保証上、配送に２日以上かかる地域(東北、北海道、沖縄、離島）には
お送りすることができません。
箱に入れて送りますので、密閉した中で空気の流れが悪くなり、花が痛んでしまうのです。ご了承ください。

また、発送日をあらかじめ設定しています。発送日の翌日に荷物を受け取れる状況である、ということを確認して
頂いてからご注文ください。
ご不在で配達ができなかった場合、花がしおれたり枯れたりしてしまってもこちらでは責任を負いかねます。
その点ご了承ください。

時間の経過とともにお花が枯れていくのも当然のことですが、ご了承くださいませ。
なるべく日持ちのよい花たちをセレクトしていきたいと思っています。
ご不明な点はお気軽にメールにてご質問ください。

届きましたらまず梱包を開けていただき、お花を袋から出して呼吸させてやってくださいね。

その他、花のお手入れ方法などにつきましては、同封しております注意事項をよく読んでいただきますよう
お願いいたします。

2.手づくり雑貨について

スタッフと委託作家さんで企画・考案し、コラボレーションしてできた雑貨です。
手作り雑貨の持つ風合いをお楽しみください。



ご注文について

ご注文はメールにて承ります。受付は先着順とさせていただきます。
定数に達し次第、受付を締め切らせていただきます。抽選ではありませんので、あらかじめご了承ください。
ご注文受け付け開始は２００８年６月２５日（水）２１時からとなります。
それ以前にメールを送られた場合、受け付け開始後３０分経過後の受付とさせていただきます。
ご了承ください。

ご注文の際には、下記の事項をコピーしてお使いください。

・お名前
・郵便番号
・ご住所
・お電話番号
・Ｅメールアドレス
・お届け先（申込者と別の場合のみ）
・品名　
・数量
・ご希望の指定時間

ご注文を頂きました翌日までに、メールを返信いたします。先着順とさせていただきます（抽選ではありません）ので、ご注意ください。
ご注文が確定した方にはお支払い金額、振込先等をメールにてお知らせいたします。

ご希望に添えなかった方にも必ずメールをお返しします。

こちらからのメールが受付終了から２日以内に届かなかった場合、何か不具合があったと考えられますので、
お手数ですがお問い合わせいただきますようお願いいたします。

ご注文確定のメールが届いてから７日以内に料金をご入金ください。振込先は郵便局または山陰合同銀行となります。
番号等はメールにてお知らせします。
振り込み手数料はお客さま負担になります。


配送・送料などについて

水を含んだアレンジメントやドライの素材を使っておりますので、壊れやすくなっております。
そのため、ヤマト運輸の宅急便での配達とさせていただきます。
定形外郵便、メール便等での発送は受け付けておりませんのでご了承ください。
時間指定もできますので、ご注文の際にお申し付けください。

送料は原則として、以下の通りとさせていただきます。

中国・近畿・九州　462円
四国・中部・北陸　567円　
関東・信越　683円　
離島…地域によるので、お問い合わせください。


ご注文の個数などによって送料が変わりますので、正確な合計金額は、ご注文確定メールに記載いたします。
そちらをご覧のうえ、料金＋送料の金額をお振込みください。

＊今回、花雑貨Ａと花雑貨Ｂでは発送日が異なります。異なる発送日の商品を複数ご注文された場合、
　発送日はメールにて相談させていただきたいと思います。

商品のキャンセル・返品について

ご注文後のキャンセルおよび返品は原則として不可です。
お客様のご都合による返品、交換はお受けいたしかねます。
梱包には万全を期しておりますが、商品発送中の破損のみ、不良品として御返金もしくは交換いたします。
到着した商品に何かトラブルがあった場合、お手数ですが当日中にメールにてその旨ご連絡ください。
速やかに対処させていただきます。


特定商取引法に基づく表記